ヘッフェイ・パープル・ホーン・E・コマース (株) は,VR,ARおよび4Dダイナミック技術の研究開発および応用に特化したハイテク企業です.,生産・ソリューション・運営サービス 室内公園,文化観光のための高価値の浸透型エンターテイメント教育製品とソリューションを提供することに焦点を当て科学研究及び他の産業用アプリケーションこの分野をリードする会社です
パープルホーンの主要資格と栄誉は "国家ハイテク企業" "最高の中国技術" "イノベーション・テクノロジー業界ベンチマーク賞"広州科学技術普及基地ISO9001 品質管理システム認証 知的財産管理システム認証 2020年のトップ10のイノベーション・スター企業など
私たちはインテリジェント製造の リーダー企業です 仮想現実と VR体験を 組み合わせています顧客を中心に誠意,高品質,そして優れたサービスで 事業を継続します.
歓迎する!
1. 技術教育サービス
ユーザーが広範囲の理解があるのを助けるためにはプロダクトおよび毎日の使用、維持および管理、私達はクライアント側の技術者に広範囲の、組織的訓練かオペレータを提供します。
この訓練は取付け、依託、維持管理を含んでいます。ユーザーに私達の訓練に従ってそれを使用させます努力すればシステム設定ドキュメンテーションは全システム独立した管理、操作、維持である場合もあります。
2. 保証および保証
装置の各部品は厳密な点検されて、パッケージの前に質、および最低欠陥率を確かめます。続いて下さい指針に「十分に保護し、ユーザーの投資および効率を、十分に満たし、ユーザーの条件をそして減らします彼らの重荷を」。
a）。顧客満足の調査
私達の会社は顧客からのフィードバックに従って満足の調査を組織します。この調査の間に、ユーザーは質問題を提案でき、意見は顧客問題を、会社、記録的な調査を作るために扱い、適度に聞かれましたりそして顧客のために注意深く解決します。
b）。売り上げ後のサービス
アフターセールスの部門は問題についての顧客と最初にに顧客と、効果的に伝達し合います接触します。一般的な失敗問題のために、アフターセールスのチームは時間以内に電話またはネットワークの遠隔方法によって解決します。断絶の欠陥問題を取除くこと問題を解決するためにないのためにアフターセールスのチームは時間通りに着きます。
c）。 寿命サービス
roductが保証期間を越えてあるのに、私達だけはまだ支払済の現地の維持の修理サービスを、充満基本費用提供します。ユーザーがまだ規則的なサービス指示、遠隔技術援助および他のサービスの自由な維持の技術者のチームを得ることができる間。
